Reserva / Emissão de Passagens

✈️Orientações Gerais O procedimento de reserva de passagens e emissão de bilhetes é parte do cadastramento da viagem, quando as passagens forem custeadas pela UFSCar. O procedimento abaixo não pode ser realizado isoladamente, fora do processo ou sem a realização inicial do Cadastro de viagem.

✅Reserva de Passagem e Emissão de Bilhetes
 

🌍VIAGEM NACIONAL E INTERNACIONAL

1. No processo SEI envie e-mail para a Agência (erica@ocaturismo.com.br / izete@ocaturismo.com.br / ocaturismo@ocaturismo.com.br), solicitando a cotação de preços para passagem(ns). Informe no e-mail: nome, data de nascimento, CPF, data e trecho de ida e retorno. Acrescentar também informações que se façam necessárias (necessidade de bagagem extra ou qualquer outra - sempre justificadas);

☐1.1. Aguarde o envio da cotação pela Agência. Ao recebê-la, junte a cotação no processo SEI, em PDF.

2. A partir da cotação, escolha a melhor opção de passagem(ns) aérea(s) atendendo a legislação (IN SLTI/MP nº 3, de 2015, Art. 16). Em caso de desafios na definição do voo, todos os e-mails trocados com a agência, devem ser juntados no Processo SEI, em ordem cronológica.

3. Definida a(s) passagem(ns) aérea(s), envie um e-mail para a Agência de Viagens com as informações do voo escolhido e o pedido para ✅RESERVA DE VOO(S)✅;

☐3.1. Aguarde recebimento do documento “COMPROVANTE DE RESERVA” com dados da reserva do voo feito pela Agência de Viagens. Observe no documento o prazo para a manutenção dos valores da reserva pela companhia aérea, pois se a etapa de “Reserva de Passagem” na PCDP (item 6) for realizada após esse prazo os preços podem ser alterados e uma nova cotação poderá ser necessária. Portanto, o documento “Comprovante de Reserva” não garante a emissão dos bilhetes, somente a emissão feita na PCDP pela Agência de Viagens garante os valores.

✅ ATENÇÃO: A ETAPA DE “RESERVA” NA PCDP NÃO DEVE SER FEITA UTILIZANDO-SE OS VALORES DOS VOOS DA COTAÇÃO ENVIADA PELA AGÊNCIA E SIM PELOS VALORES DOS VOOS QUE CONSTAM NO DOCUMENTO “COMPROVANTE DE RESERVA”✅.

4. No processo SEI, inserir o formulário Autorização para Emissão de Passagem (AEP), preenchido com dados dos voos do “Comprovante de Reserva” e assinado;

5. Na PCDP, anexe em PDF os documentos:

☐5.1. Cotações das passagem(ns) aérea(s);

☐5.2. Comprovante de Reserva;

☐5.3. Autorização para Emissão de Passagem (AEP).

ATENÇÃO: ✅Flegar em "Visível na agência" e “Visível no app”, em cada anexo que inserir na PCDP✅

6. Salvar e encaminhar a PCDP para a aprovação superior.

☐6.1. Após aprovação auperior, inicie a etapa de “Reserva de Passagem” na PCDP selecionando aba “Solicitação” > “Passagem” > “Reservar/Reaproveitar/Remarcar Bilhete” > “PCDP”. Insira na PCDP os dados do(s) voo(s) do “Comprovante de Reserva”:

☐6.2. No campo “Passagens” selecione o primeiro trecho com transporte aéreo > Solicitar bilhete > Novo bilhete > Agenciamento;

☐6.3. Preencha os dados dos trechos de ida e salve. Preencha os dados dos trechos de retorno e salve. Considerar a menor tarifa cotada e o voo escolhido. Salve a ação. Encaminhe.

☐6.4. A PCDP entrará em "Emissão" e a Agência gerará a "emissão do bilhete aéreo";  

☐6.5. Os bilhetes aéreos serão enviados pela Agência por email e também anexados dentro da respectiva PCDP (Anexos) no fluxo da “Emissão”.

✅IMPORTANTE

📌Tarifa - é o valor da passagem; 📌Taxa de embarque - conforme o aeroporto (disponível no bilhete); 📌Taxa de serviço - não há taxa de serviço, portanto, colocar ZERO.

 

✈️COMPRA DE PASSAGEM AÉREA A escolha da melhor tarifa deverá ser realizada considerando o horário e o período da participação do servidor no evento, o tempo de traslado e a otimização do trabalho, visando garantir condição laborativa produtiva, preferencialmente utilizando os seguintes parâmetros: I - a escolha do voo deve recair prioritariamente em percursos de menor duração, evitando-se, sempre que possível, trechos com escalas e conexões; II - os horários de partida e de chegada do voo devem estar compreendidos no período entre 7hs e 21hs, salvo a inexistência de voos que atendam a estes horários;  III - em viagens nacionais, deve-se priorizar o horário de chegada do voo que anteceda em no mínimo 3hs o início previsto dos trabalhos, evento ou missão; e IV - em viagens internacionais, em que a soma dos trechos da origem até o destino ultrapasse 8hs, e que sejam realizadas no período noturno, o embarque, prioritariamente, deverá ocorrer com um dia de antecedência.